REGULAMENTO DA CAMPANHA Novembro/2022
NOVEMBRO AZUL

TEM ADMINISTRADORA DE CARTÕES S.A., com sede na Cidade e Estado de São Paulo, na Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 – Torre 4 – 14º andar – CEP 04543-900, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 09.216.007/0001-10, vem por meio deste documento estipular as regras gerais para sua campanha promocional nomeada “Novembro Azul – A luta contra o câncer continua”.

A campanha “Novembro Azul – A luta contra o câncer continua” foi desenvolvida pela TEM, sendo a única responsável pelo cumprimento deste Regulamento e das disposições legais que envolvam a prestação dos serviços aqui dispostos.

A campanha “Novembro Azul – A luta contra o câncer continua” será divulgada pela TEM e por seus parceiros de comercialização em todos os seus canais de comunicação.

O PROGRAMA TEM CONTEMPLA ACESSO A REDE TEM SAÚDE NA ÁREA DE SAÚDE PRIVADA NO BRASIL PARA DISPONIBILIZAÇÃO DE OFERTAS, DESCONTOS E/OU PREÇO DIFERENCIADO NOS SERVIÇOS DE CONSULTAS, EXAMES E BEM-ESTAR.

O PROGRAMA TEM NÃO É SEGURO, NEM UM SEGURO SAÚDE OU PLANO DE SAÚDE, E NÃO OFERECE COBERTURA PARA INTERNAÇÃO, URGÊNCIA E EMERGÊNCIAS OU CIRURGIAS.

1.   SOBRE A CAMPANHA NOVEMBRO AZUL

1.1.    O objetivo da campanha é oferecer um check up (pacote de serviços de utilizadade no diagnóstico precoce do câncer de prostata) com valores promocionais aos portadores de uma Conta Saúde da TEM.

1.2.    Serviços incluídos no check up promocional: 1 consulta com médico urologista (com retorno em até 30 dias), mais exames PSA livre e total, e ultrassonografia da próstata (via abdome).

1.3.    Período da Campanha: A campanha é válida durante o período de 01/11/2022 a 30/11/2022. A data-limite para solicitação de agendamento da consulta com especialista é 31/12/2022.

1.4.    A consulta poderá ser realizada em até 90 dias após a data-limite para agendamento e terá direito a apenas 1 remarcação. Caso o cliente não compareça ao atendimento ou solicite a remarcação além do limite definido, valor do atendimento será debitado como multa de não comparecimento. 

1.5.    Essa campanha dará direito apenas a 1 (uma) pessoa dentre Titular e Dependentes a realizar um checkup com preço promocional na Rede TEM. 

1.6.    O valor do pacote promocional de serviços é de R$210,00. O valor do pacote promocional poderá ser parcelado em até 10x de R$21,00.

1.7.   A TEM não interfere na conduta médica, ficando a critério exclusivo do médico responsável a solicitação dos exames acima sugeridos.

1.8.    Abrangência: Em todo o Território Nacional. Atendimento Garantido em todo o Brasil, um serviço exclusivo, que garante ao usuário atendimento mesmo onde não existe Rede TEM.

2.   COMO ACIONAR O SERVIÇO 

1.  Entrar em contato com os canais de atendimento da TEM e solicitar o agendamento do check up. O agendamento será realizado em até 2 (dois) dias uteis;

2.  O time de atendimento da TEM encaminhará instruções para pagamento do valor do checkup e opções de atendimento disponíveis.

3.  Caso o médico escolhido entenda que algum dos exames indicados no pacote de checkup não deve ser realizado, o saldo remanescente do procedimento poderá ser utilizado em outro atendimento futuro.

4.  Se houver solicitação de outros exames complementares, o time de Concierge da TEM pode localizar o serviço na Rede TEM e informar o valor para realização do serviço, que deverá ser pago separadamente.

5.  Escolhida a opção de atendimento, o Cliente que solicitou o check up médico receberá por e-mail e/ou WhatsApp com instruções para o atendimento na clínica e/ou laboratório;

3.   POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

3.1.    A TEM SAÚDE coleta todas as informações compartilhadas pelo Titular e pelos Dependentes no ato da contratação, ativação e/ou quando utiliza nossos produtos e serviços, como, por exemplo, o preenchimento dos formulários que disponibilizamos, assim como a realização de cadastros, diretamente em nossos canais de atendimento, ainda, em eventuais comentários nas redes sociais. Na hipótese da coleta de dados de menores de idade, a TEM SAÚDE declara que obteve consentimento de seu responsável legal sobre os termos do tratamento de dados.

3.2.    Nossa Política de Privacidade respeita e legislação vigente e encontra-se no site https://temsaude.ac-page.com/regulamento-campanha-novembro-azul

4.   DISPOSIÇÕES GERAIS 

4.1.    Este Regulamento poderá ser alterado a qualquer momento a critério exclusivo da TEM, especialmente, mas não se limitando à necessidade de adequação dos serviços à legislação aplicável.

4.2.    O Titular e os Dependentes se comprometem a observar e a cumprir todas as cláusulas contidas neste instrumento e no Regulamento, sendo que as disposições do Regulamento TEM são complementares a este Regulamento. Contudo, em caso de divergência entre os dois instrumentos, prevalecerão as condições estabelecidas neste Regulamento.

4.3.    Na hipótese em que qualquer estipulação ou disposição do presente Regulamento venha a ser declarada nula ou não aplicável, tal nulidade ou inexequibilidade não afetará o restante do Regulamento que permanecerá em pleno vigor e eficácia.

4.4.    O Cartão Virtual Tem Saúde é emitido pela TEM de modo que os serviços e benefícios aqui descritos são de obrigatoriedade da TEM, que se compromete a indicar os prestadores para realização dos serviços descritos neste Regulamento.

4.5.    A inobservância das condições descritas neste Regulamento pode implicar na suspensão ou cancelamento do Cartão Virtual Tem Saúde do Cliente e, consequentemente, na impossibilidade de utilização dos serviços e benefícios disponibilizados.

4.6.    A participação nesta CAMPANHA caracteriza a aceitação e o reconhecimento integral dos termos e condições do presente Regulamento e serve como declaração de que os Clientes não têm qualquer embargo que as impeçam de usufruir o serviço de checkup médico.

4.7.    Este Regulamento está disponível para consulta no site https://www.meutem.com.br/novembroazul/